实行会员制，老板怎么得到好处（实战篇）

发布时间： 2015-10-19 0:05:31 来源：36 查看次数：940

    上一篇文章中讲到的会员制基本概念以及需要的基础方式方法。现在外面继续了解其中的实际操作流程。

      

    在基本的会员制前提做好了，那么接下来就是关于会员营销的问题了。就是如何让更多的客户加入你的会员群体。

    想要得到更多的会员，前提就是将你的会员优惠信息传播出去。更多的人知道了，就意味着更多的人可能会加入你们的会员，这个就是基本的人海战术。

    信息的传播途径有很多种，有平面广告、电视媒体广告、以及传单、以及最流行的微信朋友圈。这几个是时下最常见的营销信息传播途径。

    将会员信息传播出去后，那么接下来就是会员的登记以及会员的回访跟进了。

    会员登记依然的需要不可缺少的会员管理系统，以及专门的会员维护人员。会员登记可以选择到店登记或者客户在线注册会员。到店登记一般是客户来消费的时候，收银或者前台人员给客户的推荐。客户的在线注册则是需要商家使用自己的线上会员系统，比如:微信商城等。

    在客户成为会员之后，需要有专门的人员定期给客户做一下回访。了解会员的真实想法，并且记录下来。由商家的管理层对于会员的意见以及建议作出讨论。得到结论后，需要给提出意见的会员一个答复，这样能够使商家的经营更加贴合实际，同时，也能够给会员带来更好的优越感（这个非常关键）

    前期的营销，及时的登记管理，定时的售后跟进以及维护。这三点是商家发展的基本思路。坚持不变的实施，才能得到长足的发展。

 

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    以上资讯来自智络科技店铺管理专家——李大琛

 

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