智络BS连锁软件安装加密狗常遇问题解决办法

发布时间： 2016-11-8 9:42:20 来源：95 查看次数：868

       在使用智络会员管理系统BS版本时候，初次使用时候需要安装软件的加密狗程序，由于电脑的运行环境不同，可能会遇到一些问题，那么如果您无法正常进行安装请按照下面进行操作：
       注：智络BS软件一定要在IE浏览器上进行使用安装

问题一：

      使用IE浏览器登入系统后，系统页面的验证码显示不出来多次刷新仍然不显示

           

解决办法：
       检查您的IE浏览器是否为IE6.0版本，如果是的那么请升级您的浏览器位IE8.0版本，升级可以使用360安全卫士进行升级。

问题二：

       浏览器设置正常，加密狗安装正常后但是系统还是一直提示请安装加密狗程序。
解决办法：
      1、出现这个问题我们需要先手动安装加密狗驱动程序，加密狗程序可联系客服发送给您。
      2、如果安装后仍然没有解决您的问题，请检查下您的浏览器是不是为IE64位，如果是的请按照以下方法更换为IE32位。
       到电脑C盘找到浏览器安装，依次打开C:\Program Files (x86)\Internet Explorer文件夹；
发送iexplore.exe；到电脑桌面，打开浏览器进行软件设置。

智络BS连锁会员管理系统加密狗驱动下载：http://kchelp.vip5968.net/

          

       如果您使用以上两种方法都不能解决您的加密狗安装，那么您可以直接联系我们的一对一客服由她远程为您处理，或者直接拨打4000-525-827进行处理。