汽车美容店的会员卡制度怎么定好?

发布时间： 2015-2-9 15:46:57 来源：31 查看次数：1083

会员积分系统上线了，会员积分制度是很多店铺的头疼问题。到底该怎么定自己汽车美容店里的会员积分制度呢？

普遍存在的问题是很多店铺的会员积分制度章程极其繁琐，积分规则很复杂，条条框框可以写本册子了。试问这么复杂的的会员积分制度，你有几个会员会去研究清楚。还有很多企业推出的忠诚奖励计划非常不诚恳，看上去非常诱人的大奖，但是实际情况却是非常不靠谱基本不能实现像中彩票一样的。这样的制度定出了，消费者基本都不了解自己的积分也不感兴趣了。这样的制度就只是商家一方一腔热血，消费者不感冒的。

相反还有一些店铺的会员卡就非常简单了，没有会员制度，没有会员门槛，也没有会员积分制度。或者有，但是也每个明确的制度。相当少完全没有启用积分功能，只是当一张打折扣使用。这样也算是一种资源的浪费，更关键是仅仅靠打价格战，只能吸引一些贪图便宜的客户并不是我们使用会员积分系统的初衷的。

综上可见，我们汽车美容店的会员积分制度设置一定要遵循几个原则，要从客户的角度出发、切实可行、简单易懂，目的是培养更多的忠实度高的客户。