酒店连锁会员管理系统要考虑的几个方面？

发布时间： 2015-2-10 16:08:57 来源：51 查看次数：733

    一、酒店的会员管理：

支持各种类型的会员卡，添加会员照片，会员生日，及其他会员基本属性，包括邮箱，手机号码，通讯地址等等。可实现会员换卡，延长有效期，会员挂失与锁定，修改会员密码。根据需求设置不同级别的会员等级，比如金卡会员、银卡会员、普通会员、钻石卡会员。

   二、会员电话订房：

  通过酒店连锁会员系统，会员打电话来订房时，首先即可弹出会员的相关基本资料及购买记录，是定的标准房，还是经济房，还是套房等等，当客户咨询的时候，系统可以启动通话记录，自动保存成功，避免后期产生纠纷，系统自动给客户预留此房间到几点。

  三、短信回复：

  当会员订房成功之后，可以通过系统短信功能，自动发送订房成功的短信到会员手机上面，以便客户确认。在选择短信供应商时一定要谨慎，下面一条因为订房成功而发送的起诉：http://blog.sina.com.cn/s/blog_6620b48501015gj3.html

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