汽车服务行业如何使用会员管理系统

发布时间： 2015-2-12 17:42:43 来源：25 查看次数：795

   随着国民的生活水平的不断提高，拥有汽车的人群在不断的增长，同样这个行业的各项服务也随之更细化了。作为在汽车服务行业内如何做到让客户体验到不一样的服务。

如今私家车日益普及全国，汽车4S销售、I汽车美容、汽车维修，汽车配件销售，汽车代驾服务等很多汽车服务行业，如何能在这个竞争断加强的市场中站稳脚跟呢？如何有效的控制住经营成本和服务质量呢？如何真正的实现人性化的服务以留着老客户招揽新客户呢？这些都 是目前汽车服务行业的经营者们遇到的问题。而原始的管理经营模式下，信息流是不通畅的、迟缓的，经过不断地摸索和总结，越来越多的 经营管理者都已强烈的意识到，只有应用先进的信息技术，才能帮助企业获得比过去更为持久、有效的市场竞争力，以应对市场的竞争和变革。

   首先需要让会员觉得在本店消费有被受特殊尊重且能享受优惠，每次客户来消费时不用客户自报称呼我们就能熟知此客户的姓名与他平时的一些消费习惯特征。如何能做到这点呢？我们来看下智络汽车会员管理系统如何实现应用这项功能的。主要采用的是记录会员的各项有效数据，系统内体现每一次的消费记录，客户就算不上门来，打电话到前台，系统也能通过来电弹屏的功能告之工作人员来电的是哪位客户。来电弹屏的功能应用起来很简单，您只要购买一台硬件设备与系统和电话相连（如图所示）

专业，值得信赖。您的店铺管理专家——智络科技小李

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