小型汽车美容、洗车行的会员卡制度怎么设置好？

发布时间： 2015-2-9 15:59:08 来源：26 查看次数：5627

  现在很多汽车美容店、洗车行都是一开业就应用会员管理软件来进行店铺管理的。但是对于刚开业的老板来就会纳闷怎样设置会员管理的制度好呢？这里给大家分享下我们这里一家客户的会员管理制度供大家参考。

        汽车店的基本情况是这样的，刚开业，店面还挺大360多平米。购买的智络会员管理系统有储值卡、洗车次数卡等可以设置。一般的洗车行情是轿车20元、越野车25元。

        这里有很多制度设置的意见：比如会员卡充10次送一次洗车或者打蜡；新店开张办卡送小礼物如汽车挂件，毛巾，CD光盘等；充值送次数比较常见，也有积分制的，比如在一个季度或半年内会员积分软件统计超过多少可以免费抛光打蜡封釉一次；也可以设置充值的优惠比如120元面值洗10次，200元面值洗20次；500元面值洗60次···

         如果有一定的老客户之后就可以制定长期一点的营销计划。

比如年卡费用可以这样设置：常规每周洗车2-2.1次×52周(一年)=110次×每次洗车费(按定价下浮20%让利客户)，全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)；按这种方法可以设置半年卡、季卡，让利幅度可调整;

优待卡：分级售金卡、银卡。例：若每次洗车费收费15元。金卡：收费1000元，洗车80次左右。银卡：收费500元，洗车38次;可以针对金银卡的会员设置赠品日：某日前几位洗车者或节假日洗车者赠送冷饮、小纪念品等以吸引客户;会员生日或是店里搞活动可以通过自动短信的方式进行提醒。好的管理，收获高的效应。

会员管理好就能有更好的客源，是一家汽车美容店经营好的重要条件。所以不仅设置合理的制度很重要，更重要的是后期的管理。