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智络人看当代会员制营销
智络人看当代会员制营销
发布时间: 2015-2-9 16:09:45 来源:38 查看次数:783
行业内的人把忠实的客户比作蛋糕上的奶油,美味可口,还含高卡里路。企业可不嫌肥不怕卡里路,所以所有的企业都希望自己能抢到奶油吃。忠实客户又很大程度上被误解为会员客户,因而会员卡漫天飞,各行各业,大企业小店面都有自己的会员管理系统,这样智络会员管理软件成了大家抢奶油的好工具了。
会员管理系统是好的营销管理工具,会员卡是受欢迎的。无论是企业还是顾客来说都是喜欢这项新产品的。因为顾客有了它,成了会员卡客户可以比其他消费者享受更多优惠,而会员得到优惠很大程度上就会持续来消费,企业就能赚到更多的利润了。所以会员制的实施应该是双赢的。
但是国内大部分企业还在黑暗中摸索,他们在会员制中并非双赢,很多企业并没抢到可口的奶油。因为企业营销管理能力的的原因造成在很多的消费者眼中,会员卡就是一张折扣卡,而如今大街上折扣、甩卖天天有。
际上单纯给会员消费时的优惠只是会员制为客户提供的利益组合中最低级别,这样也压根算不上什么会员制营销。会员营销的精髓在于通过周密的策划将服务、利益、情感···因素进行有效整合,为客户提供的是高档舒适的人性化服务,与客户建立的是长期的感情的信任和合作共赢的关系。
我们的那么多合作客户拥有了我公司开发的优质的软件却没有好好发挥出它本有的能量。以后智络也会分享更多有效的会员制营销策略帮助客户“吃上可口的奶油”。
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